大江网/大江新闻客户端讯 什么是职业倦怠?简单来说就是由于对工作丧失兴趣或不能顺利应对工作,在长时期的压力体验下产生的认知、情感、态度和行为上的一种耗竭状态。主要表现为对工作丧失热情、没有价值感,自我评价下降,容易烦躁、易怒,对工作对象失去耐心,人际交往能力下降等。
以下是笔者对职业倦怠应对的一些思考和浅见,与大家共勉。
- 解决问题。根据自己的年龄、职业爱好,兴趣等各方面综合考量,如果确实认为该工作给自己带来了较大的痛苦和压力,自己又有改变工作的愿望和能力,可以考虑更换自己喜欢的工作。如果认为自己目前没有能力更换工作,那就适应它。包括学习提升自己的工作技能,做到有效应对工作。根据工作的主次和轻重缓急,列出工作清单,运用时间管理法,分配好工作的时间和重点。此外,对一些不太重要的工作可以降低标准和要求,或看看是否可以授权。对一些不太紧急的工作也可以适当延后处理等。总之,当我们能把工作安排得井井有条时,压力和倦怠感也会随之下降。
- 改变认知。我们之所以会产生压力和不好的情绪,不仅在于事情的本身,更在于我们对事情的看法。面对一些无法改变的事实或情况时,不妨采用转换思维法,转变我们的看法与认知。拜伦说过一句话:“我一直在抱怨自己没有一双好鞋,直到有一天我看到一个人没脚。”我们在抱怨工作压力大时,想想那些没有工作的人。我们在抱怨一些小的事情时,要看到我们至少没有大的灾难。在一件不好的事情发生时,看看我们所拥有的部分,再想想这件不好的事情是否也有好的方面。任何一项工作都是有意义的,在工作找到的意义和价值观感也非常重要。当我们认为自己的工作是有价值的,那么,即便有一些压力我们也能更好应对。
- 调节情绪。找到一些适合自己的情绪管理、压力调节方法。例如在情绪强烈、压力较大时可以使用蝴蝶拍、深呼吸、肌肉放松及意念放松等方法调节自己的情绪和压力。多看到生活中积极的一面,更容易体验到自信与乐观。学会品味生活、活在当下,以一种好奇、不批判、接纳的态度去关注自己的想法、情绪。培养一些兴趣爱好,合理安排工作与休闲,例如可以运动、写字、画画、跳舞、看电影、听音乐、进行一些文学创作等,参加这些活动,既能陶冶情操、愉悦身心,也能结识到一些志同道合的朋友,等于为自己打开了一扇展现自己和通往世界的窗户。
假如通过以上一些方法都不能使我们有效应对职业倦怠,那么,我们要学会寻求帮助,例如和家人、朋友、同事倾诉,寻找人际支持。一个好的人际支持,是我们应对职业倦怠的良方。
最后,如果没有适合的家人朋友可以给你足够的支持,请记住:你至少还有我们,拨打心理热线和进行心理咨询是应对职业倦怠的一个不错方法。
作者:钟华清 国家二级心理咨询师,中级心理治疗师,966525热线赣州大队志愿者