大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者杜宇蔚报道：“洪城助医”一对一全程陪诊陪检服务项目，是南昌市第一医院“改善就医感受提升患者体验”的一项具体举措。项目推出近两年来，已惠及超10000名患者，患者满意度提升至96.9%。

　　“洪城助医”一对一全程陪诊陪检服务项目将“免费陪诊陪检服务”“预约检查”融入一站式服务中，对老年群体、残障人士、就医不方便人群及无陪伴就医群体等特殊患者提供了多层次、多样化的健康服务需求。

　　该项目服务人群范围包括80岁以上独自就诊的患者、80岁以上有陪同人员但就医行为困难人群(如老年人、残疾人)、独自就诊的残障人士、独自就诊并行动困难的孕妇，以及各类主动寻求就诊帮助人员。

　　有需要的人群可电话预约或现场预约，预约电话为18720053781（开放时间07:30-12:00和14:00-17:30）。患者可到服务窗口南昌市第一医院九龙湖院区门诊大厅一楼综合服务中心预约服务。就医时，请携带好个人身份证、社保卡等证件，备好现金或银行卡，备好以往病历及相关检查资料等。

　　届时，可有专职人员陪同就医，协助办理挂号、就诊、缴费、取药、检查、入院等手续。期间陪同人员负责电话预约检查检验服务，精确就诊和检验检查时间，缩短患者等待时间，协助线上查询检验和影像报告结果，线下打印报告单等。