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74岁老太按摩被按腰椎骨折 至今生活不能自理
中国江西网健康频道 2014-06-05 15:45:27   来源: 红网   编辑: 彭颖姣   作者: 易征洋

  红网长沙6月4日讯(记者易征洋)按摩,很多人都做过,但是让按摩的人给按骨折了却很少见。家住长沙市74岁的张绮清就遭了这么一回罪。今年4月14日,张绮清在颐而康解放路店接受按摩时,因按摩师力度太大,导致压缩性腰椎骨折,至今生活仍不能自理。

  市民:去颐而康按摩按折了腰椎骨

  

  5月30日,市民傅嵘在红网“消费维权”频道发帖《颐而康解放路店按摩力度过大,致使消费者腰椎骨折》,帖文称,母亲张绮清在4月12日走路到颐而康解放路店做保健按摩。按摩后,疼痛难忍,无法行动,只好打电话让自己开车接回。

  

  “当时就向颐而康解放路店做出口头投诉,但考虑到母亲身体不舒服,只能先送她回家。”傅嵘说,母亲张绮清回家卧床一天后仍然无法行动,一家人只能将张绮清送至长沙市骨科医院住院治疗。经检查,张绮清确诊为压缩性腰椎骨折。

  

  “(张绮清)去按摩之前每天都能跳广场舞,现在连生活都不能自理了。”傅嵘称,尽管手术、陪护及后期治疗等费用花了近5万元,但也只是暂时缓解了张绮清疼痛,与按摩前的身体状况仍有很大差距。他希望颐而康解放路店能够承担责任,对因按摩住院的张绮清作出经济赔偿。

  

  虽然承认4月份有个老人在店内按摩引起家属投诉,但颐而康解放路店后勤经理黄英表示,每天来店里按摩的人很多,事情过去这么久了,自己也不清楚当时的具体情况。

  

  针对黄英的回复,傅嵘表示不认可。傅嵘回忆,在自己投诉时,店内工作人员曾让他出示证据,并称愿意通过司法途径解决。

  

  律师:完善证据链,可直接起诉颐而康

  

  “这在法律上可以认为是一起典型的人身损害行为。”北京盈科律师事务长沙分所执业律师李彦认为,如果湖南颐而康保健连锁股份有限公司拒绝与消费者协商,那么消费者在完善整个消费受害过程证据链后直接向法院起诉。

  

  李彦补充说,按照“谁主张,谁举证”的原则,起诉的关键在于消费者需要搜集这起人身损害的证据链。他举例说,张绮清在颐而康解放路店刷卡消费的记录、消费者家属向颐而康门店投诉记录、长沙市骨科医院入院时间、湖南中医药研究院附属医院入院时间及医生诊断结果都可作为证据链上的环节提交法院,以证明张绮清腰椎骨折与在颐而康解放路店接受按摩之间存在的必然联系。

  

  专业人士:按摩力度并非越大越好

  

  不少人认为,按摩时有疼痛感才能真正达到效果,有的人还专门找手劲大、手法重的按摩师按摩。对此,在长沙经营理疗按摩场所多年的刘莉表示,这其实是一个极大的误区。

  

  “按摩力度并不是越重越好,力度的大小应该由不同肌体的体质和忍耐度来决定。”刘莉介绍,一般情况下,按时有痛感是正常的,但按完之后应当有舒适感和轻松感。按摩手法和力度得当即可达到适度刺激的作用,用力过大非但对治疗无意义,反而可能对相关脏器造成损伤。

  

  刘莉表示,一些不专业的人员在按摩时动作粗暴、用力过度或者手法操作不当,很容易按摩出问题,比如,容易形成皮下瘀血和肌肉损伤,有时还会引起骨折和内脏损伤等。特别是对老年人进行按摩时,由于其骨质较为疏松、脆弱,按摩过程中很可能伤害到神经、骨骼与软组织,所以必须由正规机构的专业人员进行操作,避免损害身体健康。

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