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省肿瘤医院优质护理服务提升护士形象
中国江西网健康频道2019-04-24 10:48:05  来源:中国江西网  编辑:刘星  作者:熊川

  中国江西网江西头条客户端讯 熊川报道:江西省肿瘤医院消化肿瘤内科一病区搬入新竹园大楼后,病房越来越规范了,不仅病区整洁美观,改善了住院环境,护士也规范了仪表与言行,改变了服务态度。

  责任护士每天上班的第一件事就是进病房和自己分管的患者进行宣教和沟通,行晨间护理,帮助并督促患者整理好用物,切实做好患者的基础生活护理,告知患者保持病房的整齐干净,让病房更温馨和谐,使患者感受到家的归属感。责任护士负责自己分管患者的治疗、护理、文书等,床头交接班时了解患者昨天的病情,目的是有利于护士能熟悉地掌握患者现存的问题,并更有针对性的采取护理措施,促进患者恢复健康,病房里每个床头柜上都为患者摆放好了印有床号标识的水壶,获得了很多患者的一致认可和称赞,这不进给患者提供了方便,还节省了患者的开支,更保证了患者的安全。此外,还免费提供轮椅、平车、针线、24小时供应热水、发放健康宣教资料,随时巡视并主动询问患者需求与想法,真正做到人性化护理。

  通过开展优质护理服务,为患者提供了专业、人文、全面、全程的服务,提高了护理质量,同时也提升了护士形象。

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