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杭州三位爱美女士相约整形医院,花了39万结果都中毒了!
中国江西网健康频道2017-04-21 11:29:03  来源:青年时报  编辑:汪潘倩颖  作者:

  俗话说的好:“爱美之心,人皆有之。”不少爱美的女士和男士为了让自己变得更加完美,而去进行一些脸部及身体“改造”,却屡屡有人适得其反。

杭州爱美人士朱女士致电12345市长热线反映,称和自己的两个朋友(共3个人)3月8号凌晨2点在杭州美莱美容医院做了面部针剂注射,共计花费39万余元(算上陆女士之前消费的近5万元),术后竟然出现面部僵硬、嘴角歪、说话吐字不清等症状,其中一位朋友还因四肢无力、心跳加速进了医院急诊。
凌晨2点医院还敞开大门营业?青年时报记者不得不说,这家医院太“敬业”。

术中被“加料”推销

术后刷卡竟然十万多

今天上午,青年时报记者来到位于西湖区莫干山路的杭州美莱美容医院,大厅内到处可见前来咨询的爱美人士。
朱女士坐在角落,戴着一副大大的太阳眼镜,双颊突起,苹果肌到咬肌的部位已经变形,嘴巴也有点歪。“我们是3个人一起来这边打的美容针,另一位香港的朋友,因为肉毒毒素中毒已经住院了,今天就我们两个人来。”

朱女士

朱女士的朋友鲁女士告诉青年时报记者,她们会来美莱是因为住院的朋友(陆女士)的推荐。“那个朋友之前一直在深圳的杭州美莱美容医院接受美容针注射,她说靠谱,我们才一起来的。”
没想到杭州的这家连锁店却让陆女士噩梦不断,害了自己也害了朋友。
“三八节有折扣,我们是3月7日下午3点过来的,当时一直在等,轮到我朋友的时候已经是第二天凌晨两三点了,本想白天再来。但医院的蒋铮铮院长说‘没关系,我精神很好,不会影响手术的’。”最后,朱女士三人的手术一直到早上6点才结束。朱女士说,术前花了5万8买了6只玻尿酸,跟朋友一人3只,术后又向她收了12万。

鲁女士

让朱女士和鲁女士质疑的是,注射美容针时医院对两位进行了全麻,而且在麻药生效途中不断推荐其他产品,还未告知价格。“蒋院长很会介绍和推荐产品,在手术台上一直跟我推荐,说什么我的额头有坑,鼻子不挺,自荐自己有丰富的经验。”最后,朱女士和鲁女士在不知道价格的情况下,接受了蒋院长推荐的其他产品。
面对现在的脸,朱女士后悔地说道,现在整个脑袋都嗡嗡的,笑都不能笑。

朱女士与鲁女士的诊断书

“哎呦,我现在想都不敢想当时的情况,我只是来打个瘦脸,没想到给我全脸都打上了。”说话间,鲁女士拿出自己曾经的照片给青年时报记者看,“我只是想让自己变的再美一点,没想到啊……”
鲁女士拿出当时医院开具的消费证据单,称原本只花4万就好了,但在手术台上又花了11万,蒋院长在手术台上介绍时没有提供价目也没有签订任何合同。

打了玻尿酸长痘又流脓 

自体脂肪填充整脸后变“寿星公”

青年时报记者在医院采访的时候,看到一个戴着口罩的的女士,她表示自己姓杨,也是美莱的受害者。“去年7月份,我在网上看到医院的信息,当时在美莱只是在下巴和鼻子填充了玻尿酸,医生也是在手术过程向我推荐其他产品。”

杨女士

随后,杨女士又做了太阳穴填充,一共交了1万多,但术后这三个地方均出现流脓的情况,医院这边一直以“这是正常,过段时间就好了”这一理由来搪塞杨女士。
到今年3月份,李女士脸上长痘流脓的现象还没解决,她在网上看到莱美医院3月8日的满2万减2千、送3800元的活动,来到医院,想要改善解决流脓的情况,医院方面称没有送3800元的活动了,并在之后的手术中给杨女士从大腿内侧抽脂做了全脸填充。
杨女士指了指自己的额头:“你看我额头现在这么高,鼻子上小下大,太阳穴也是一大一小的。我还没结婚啊,你看我现在这么丑,可怎么办。而且这个手术本来做个半麻就好的,她给我做了全麻,多收了我3500元。”
杨女士称,在术后她来医院讨说法的时候,和其中一个穿白大褂的医生又出现一些争执,随后被“请”进了一间黑漆漆的房间……

院方并未给出说明

价格问题表示可以找有关部门监督

针对几位女士想要院方提出具体的医疗记录表,杭州美莱美容医院客服经理王璇表示,关于医疗层面的问题,自己并非直接负责人,所以不做回应。
针对杨女士的问题,王经理表示,术后恢复期需要3到6个月,杨女士是3月11日做的手术,还需要等候。
针对朱女士和鲁女士就价格不公开一事,记者在现场看到,医院大厅并未张贴和悬挂手术和产品的具体价位明细表,几位女士都表示有过半路推荐产品的行为。
对此,当记者提出,是否在售前将各个产品和项目的价格是否有向消费者公示时,王经理表示自己是负责售后方面的负责人,如何任何一方对价格有异议的,可以找相关部门进行监督。
针对陆女士住院一事,王经理表示已经全权负责相关医药费。

美莱医院收费单

住院患者属注射过量中毒所致

“鬼门关溜一圈”目前症状也得到缓解

今天下午,青年时报记者又联系到了陆女士所住的杭州邵逸夫医院神经内科的主诊医生,据她透露,两周前陆女士刚送到医院时,有胸闷、四肢无力、咀嚼无力、视物模糊的症状。
“如果是想达到瘦脸目的的肉毒毒素剂量,只会在注射部位的肌肉出现面部无力的情况,可患者已经出现全身无力的症状,我们怀疑是注射过量的肉毒毒素导致中毒。”医生说。
经过两周来的观察监测,陆女士已经度过了肉毒毒素中毒最严重的时候,症状已经得到了缓解,目前四肢已经能够活动自如,但抬头、咀嚼的能力仍然弱,需要进一步观察。
“我们神经内科近两年来也接诊了不少肉毒毒素中毒的患者,去年有一段时间,集中来了一批患者,听说是用了黑市的产品。”医生介绍说。
针对这起事件,浙江省医学会整形外科学分会主任委员、省人民医院整形外科主任吴溯帆提醒:注射玻尿酸、肉毒毒素必须要在医疗机构、由专业医生进行注射。
吴主任表示,肉毒毒素会使横纹肌收缩力下降甚至麻痹,而人体的横纹肌大多是负责运动的肌肉。“肉毒毒素中毒严重的病人有吞咽、咀嚼、语言、呼吸、排痰及抬头等困难,如果症状继续发展,会出现进行性呼吸困难,甚至因呼吸衰竭而死亡。痛苦的是,这个过程中患者的神志是完全清醒的。”吴溯帆告诉青年时报记者,2000单位的肉毒毒素就会让人有生命危险。”
他补充说,注射美容是一种医疗行为,在浙江要从事肉毒毒素注射操作必须要有三本证,分别是浙江省医疗美容主诊医师资格证书、中华人民共和国医师资格证书、中华人民共和国医师执业证书。
截至发稿前,青年时报记者从西湖区卫生和计划生育局获悉,局医政科已介入此事调查。
广大爱美人士,在整形的道路上是否遭遇过这样的“坑”,有任何想说的,欢迎拨打28111111来向我们反映。
 

律师提供专业意见指导 

爱美需理性

医疗美容纠纷网上一搜随处可见,对此,时报记者向杭州医学院卫生法学教师、浙江泽大律师事务所律师胡伟为就有关问题进行了咨询。
胡律师表示,市面上一些医疗美容乱象由来已久、危害很大且很难治理,其原因主要有:消费者美容消费的非理性、美容暴利的驱使、取证难、证明因果关系难、受害者维权受掣肘、多头监管、法律责任偏轻等。
胡律师还表示,医疗美容机构必须取得医疗机构许可证,且必须具有相应的诊疗科目,如美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科等。
玻尿酸注射属于美容外科,负责实施该医疗美容项目的人员除了必须是执业医师外,还必须取得医疗美容主诊医师资格。
对于几位女士反映的在半昏迷的状态下被“加料”消费的情况,胡律师表示,若该情况被查证属实,则该行为属性质恶劣的非法医疗美容行为,危害很大,严重侵害了消费者的知情权和身体健康权。
最后,胡律师给广大爱美人士也提了建议。首先要理性美容,要选择正规医院合格医师,不要受虚假广告蒙骗;其次要有维权意识,尽量保留消费单据等凭证,可以找专业医疗律师寻求帮助。

链接

2015年,杭州女子在杭州美莱美容医院做了“苹果机”,最后左脸出现肿块和微痛。
2016年,1818黄金眼曾报道过,杭州姑娘在杭州杭州美莱美容医院做了一个隆胸手术,花了13万8,大半个月过去了,都不清楚自己用的是哪种假体,结果还是一大一小一高一底。
同年,小柳也在该医院注射了玻尿酸,七天之后,变成了“四不像”, 双眼的下眼袋有些红肿,左侧眼袋下有条黑色暗沉,长约三厘米。
2016年,38岁的王女士在8月份在杭州美莱美容医院花了一万六千八做了一个超声刀的手术,说是能起到紧肤、除皱、抗衰老的作用。但手术之后,不仅没有效果,脖子起了水泡,下巴的位置有几处疤痕,称条状,靠左边的颜色较深。医院拒绝接受采访,客服工作人员表示从来没有一例出现过烫伤的情况。
2017年,36岁的佳丽,花了7万多做了一个隆胸手术,又称乳房下垂矫正手术,术后出现刀疤明显、大小不一、形状不同的情况。但是医院回应刀疤是因为还在恢复期,而关于乳房不对称的问题,美莱客服回应佳莉的乳房缩小手术并是不是简单的切一刀,为了术后乳晕还在正中间的位置,手术时,需要将乳晕部分像盖子一样打开,切除部分多余脂肪,然后再缩紧皮肤将乳晕盖回去,只是术后乳晕看起来却没有那么自然了。
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