首页 | 中国江西网 | 论坛 | 博客 | 社区 |  新闻:0791-86849275 广告:86847125 手机报:86849913
新闻 | 专稿 | 曝光 | 视听 | 药闻 | 药监 | 问药 | 图片 | 企业 | 美食 | 中医 | 美容
网联 | 名医 | 人物 | 专题 | 微博 | 博客 | 论坛 | 男人 | 女人 | 老人 | 育儿 | 我们
主管:中共江西省委宣传部 主办:江西日报社 协办单位:江西省卫生厅 江西省食品药品监督管理局 江西省健康教育所 江西网健康频道您健康的加油站
地市卫生:南昌 九江 萍乡 新余 鹰潭 赣州 宜春 上饶 吉安 抚州 景德镇
健康热线:18970891618 0791-86848615 QQ:530355506 点击这里给我发消息



南昌大学第二附属医院 南昌大学第一附属医院  江西省儿童医院 江西省人民医院 赣南医学院第一附属医院 江西省妇幼保健院 南昌市第一医院 江西省肿瘤医院
互联网 本站
新浪 江西网 论坛
您当前的位置 :江西网健康频道 > 访谈 正文
 
一切为了患者利益 建人民满意医院
专访江西省妇幼保健院院长黄名琛
中国江西网健康频道   2012-12-24 16:27

中国江西新闻网(记者 梁家聪 )

  医疗服务和医疗质量一样,都是医院的‘生命线’,医院如果没有患者、不以患者为本、为患者谋利益,就失去了存在基本意义。

——黄名琛

  “我为患者节省医药费用了吗?”“我的药品收入比降下来了吗?”记者一走进江西省妇幼保健院,就听到医生们正讨论这些问题。记者见到黄名琛院长时,他正与患者交谈,门外还有人在等侯,“患者的需求是我的第一要务”对此,黄名琛院长介绍到,“为缓解病人看病难、看病贵,我们医院经常举行‘我为患者节省医药费用了吗’为题的大讨论活动。

  “一切为了患者的利益,江西省妇保院不只停留在口号上,更落实到了实处。”这是记者采访省妇幼保健院后的切身感受。
   
  明明白白看病 全程无障碍就医

  在江西省妇幼保健院的门诊大厅,悬挂着标明各种药品名称及价格明细的告示牌,无论是门诊还是病房,每位患者都有一份用药清单及费用清单,一位患者告诉记者,这才真正是“明明白白就医”。

  记者采访时,正逢黄院长牵头举办的“为患者谋利”大讨论,讨论主要内容除强化临床检验互认制和严格完善住院患者费用一日清单制以外,各科还针对本科工作特点,制定了相应的措施:产科提出在临床医疗工作中做到不用高价药、不开大处方;妇科提出缩短围手术期用药时间,节约患者的药品费……

  一位医生告诉记者,黄院长经常到科室巡查用药问题及治疗效果,如果发现用多了药或是滥用抗生素,当事医生就会受到处分。严格的用药制度是黄名琛院长主抓的另一项重要工作,“不用高价药”、“不开大处方”是妇幼保健院医生对患者的承诺,也是他们恪守的制度。

  为更好的为患者服务,黄名琛院长要求医生要把患者当成亲人,“入院有人主动接,住院有人精心管,问题有人热情答,检查有人专门陪,出院有人亲切送,就医全程无障碍”正在妇幼保健院成为活生生的现实。
   
  架医患“连心桥” 高效能服务患者

  “把患者当亲人”这句话说起来容易,但做好却很难。黄名琛院长为了更好的实现这个目标,放弃了自己钻研多年且颇有成就的专业工作,一心扑在医院管理上。

  黄名琛告诉记者,医院目前正在开展效能建设活动,患者满意是检验医院效能活动成效的首要标准,从改善服务态度,改进服务流程入手,努力提高医护质量、提升服务水平,以优质的服务架起医患“连心桥”。为了做好这些工作,医院在基础建设及提升卫生服务能力方面下了“大功夫”。

  除了医院的硬件条件,黄名琛院长认为门诊服务的提高更能体现“以人为本”的服务理念,由此医院展开了一些列改革,医院门诊所有服务窗口均提前半小时上班,实行“分时预约挂号”服务,缩短患者等候时间;开设老、弱、病、残患者设优先就诊窗口,对行动不便者,医护人员会主动搀扶,提供轮椅,以及全程陪诊等。

  “医疗服务和医疗质量一样,都是医院的‘生命线’,医院如果没有患者、不以患者为本、为患者谋利益,就失去了存在基本意义。”黄名琛谈到提高服务质量重要性时坚定的说。

  坚持公益原则 勇担社会责任

  面对经济利益与社会责任如何平衡,如何缓解患者看病难、看病贵等问题时,黄名琛院长并不回避医院“创收”。“作为院长,应履行医院自身责任,在缓解群众看病难、看病贵问题做出切实有效的工作。”黄名琛院长说,近年来,医院强化“质量-费用”比控制,下力气控制了不合理医疗费用,对医务人员诊疗行为进行规范化管理,从思想、纪律及利益分配机制建立等方面着手,禁止“开单提成”、“药品收入与科室、个人分配挂钩”等行为,让“利”给患者。

  黄名琛院长认为,而医院在解决群众看病难、看病贵问题上有义不容辞的责任。“公益”也是江西省妇幼保健院一向坚持的原则,多年来,医院组织医务人员深入学校、企业和农村,开展健康教育和促进活动,医院还建立了“爱心基金”,多年来共为贫困患者减免费用达30余万元。自2004年起,医院还先后组织11批次共70余名医务人员到多个宫颈癌高发区,为近2万妇女进行了宫颈癌的免费筛查,深受当地政府和群众欢迎,体现了坚持公立医院公益性的服务宗旨。在黄院长的带领下,江西省妇保院一直坚持公立、公益、公众原则,从服务人民群众入手,为积极构建和谐社会做贡献。


  黄名琛简介:

  黄名琛,中华医院管理学会妇幼保健院管理分会全国委员,中华医院管理学会江西分会门急诊专业委员会副主任,其主持的科研项目“临床检验管理质量控制系统”获江西省科技进步三等奖,并参与四部学术论著的编写。现任江西省妇幼保健院院长。

编辑: 梁加均 来源: 中国江西网
  相关新闻
我来说两句:
[ 网友留言只代表个人观点,不代表大江网立场 ] 昵称:     
中国江西新闻网版权与免责声明
  1. 1、凡本网注明“中国江西网讯”或“中国江西网”、“大江网”的所有作品,版权均属于中国江西网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国江西网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  2. 2、凡本网注明“中国江西网讯[XXX报]”或“中国江西网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:中国江西网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  3. 3、凡本网注明“来源:XXX(非中国江西网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务,不授权任何机构、媒体、网站或个人从本网转载、截取、复制和使用。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
  4. 4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。※联系方式:中国江西网 电话:0791-86849032
“同济杯”江西第六届医美选美大赛即将...
覆杞果片临床应用显示对缓解尿频尿急有...
复旦版中国医院排行榜发布
市民缴770元医保费不见了 向塘镇工作人...
江西中医药大学附属生殖医院举办第七期...
南昌市医科所京山中心开展艾滋病日宣传活动
成本数百元美白针卖2万多 南昌“亭美”...
近百名太极爱好者齐聚南昌湾里举行陈式...
不忘初心 弘扬工匠精神
青少年近视防控任重道远
·男子在杭州强生泌尿外科医院查出梅...
·杭州下城区卫监开展突击检查 六家非...
·南康区东山街道有工厂气味难闻 居民...
·市民缴770元医保费不见了 向塘镇工...
·成本数百元美白针卖2万多 南昌“亭...
·南昌5旬下岗女工学习“洗髓功”10天...
·“洗髓功”可祛除百病?南昌一5旬下...
·余江教育卫生系统现吃空饷现象 副区...
·南昌女子在“同心美”花7万元买塑身...
·南昌25家学校食堂及配送单位查出146...
医生这一职业是值得我奋斗终身的事业
医生这一职业是值...
孝行天下 善泽四方
孝行天下 善泽四方
- 不忘初心 弘扬工匠精神
- 孝行天下善泽四方暨君义堂创始人何彦君...
- 陈绍平专家
- 医生这一职业是值得我奋斗终身的事业
未婚生子不算超生惹议【多图】
- 前列腺癌:症状隐蔽,后果严重
- 江西省胸科医院举办呼吸系统疾病诊治进...
- 红基会向江西提供300万元用于贫困眼病患...
- 胡静郭晶晶李嘉欣 女星为嫁豪门全身整形...
版权所有©中国江西新闻网    新闻:0791-86849275    广告:0791-86847125    手机报:0791-86847093    
赣ICP备案:赣B2-20050349号    增值电信业务经营许可证:赣B2--20120039    新出网证(赣)字06号
网络视听许可:1407206号   文网文 [2009] 144号    赣演经字编号048
主管:中共江西省委宣传部  中共江西省委外宣办  江西省人民政府新闻办  主办:江西日报社